Gizlilik Politikası
1. Veri Toplama Web sitemiz üzerinden, sipariş işlemleri, hesap oluşturma, müşteri hizmetleri gibi işlemler sırasında adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ödeme bilgileri ve IP adresiniz gibi kişisel veriler toplanabilir. Ayrıca, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojilerle site kullanım verilerini de topluyoruz.
2. Veri Kullanımı Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
- Hesap oluşturma ve yönetim işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak
- Pazarlama kampanyaları, promosyonlar ve haber bültenleri göndermek
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
3. Veri Paylaşımı Kişisel verilerinizi, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, siparişlerinizi teslim etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar arasında ödeme işlemcileri, lojistik firmaları, ve pazarlama ortakları yer alabilir. Verilerinizin güvenliği ve gizliliğini korumak için bu üçüncü taraflarla gerekli sözleşmeleri yapıyoruz.
4. Veri Saklama Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli süre boyunca saklıyoruz. Bu süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
5. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve verilerin taşınabilirliği hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve e-ticaret işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizin işlevselliğini artırır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve bu konuda tercihlerinizin nasıl yönetileceğini öğrenmek için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
7. Güvenlik Önlemleri Kişisel verilerinizi korumak için en güncel ve uygun güvenlik teknolojilerini ve prosedürlerini kullanıyoruz. Ödeme işlemleri gibi hassas veriler, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir.
8. Yaş Sınırlamaları Web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler, 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini bilerek toplamayız ve işlemezsiniz.
9. Uluslararası Veri Aktarımları Kişisel verileriniz, bulunduğunuz ülke dışında bulunan sunucularımıza veya iş ortaklarımıza aktarılabilir. Bu tür aktarımlarda, verilerinizin güvenliğini sağlamak için uluslararası düzenlemelere uygun gerekli önlemleri alıyoruz.
10. Politika Değişiklikleri Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Politika değişikliklerini web sitemiz üzerinden duyurur ve gerektiğinde size e-posta yoluyla bilgilendirme yaparız. Değişikliklerden haberdar olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.